1. 產品質量有保障嗎?如果出現問題找你們還是找廠家?
答:在大經商城購買的商品,全部是經過廠家授權的正規渠道產品,如過產品有質量問題,您可以與我們聯系,我們將用心為您做好售后服務。
2. 如何訂購?
答:您可以登陸我們的網站自行訂購,也可以聯系我們的客服人員或添加客服微信,銷售熱線為:0539-7163055,將會有專業的銷售人員與您聯系,安排您采購。
3. 我的訂單已下了幾天了,為什么還收不到貨呢?
答:我們的產品統一使用順豐速遞進行郵遞服務,如遇此類情況,建議您聯系大經客服進行咨詢,電話:0539-7163055。
4. 如何獲得發票?
答:1.電話或線下訂購,確認好產品后,請將您的發票抬頭提供給銷售人員,發票將隨貨發出。
2.如您在網站自行訂購,請您在提交訂單前備注是否需要發票服務及發票抬頭,或聯系客服開隨貨發票。
5.如果收到商品不滿意怎么辦?是否可以辦理退換貨?
答:大經商城承諾自客戶簽收包裹之日起,7天內(含7日,自客戶收到商品之日算起),在保證商品完好的前提下,可提供退換貨服務(部分商品除外,詳情請見各商品細則)。詳情可見退換貨原則。
6.喜歡的產品遇上缺貨怎么辦?
答:首先感謝您對我們產品的認可與支持,我們很抱歉會有這種情況的發生,因為產品的特殊性,我們將積極為客服備貨,具體上架時間請在線咨詢客服人員。